Страница 3 из 4

Re: Желание клиента - закон?

Добавлено: 11 мар 2023, 18:53
Barakuda
Воронецкий писал(а): 11 мар 2023, 18:50 Стиральную машину ремонтировал, выезд 30р для диагностики, в случае ремонта 15 р входит в стоимость работ, да по всякому.
Есть еще советы но они платные ))
Хреновый сервис если диагностика за деньги, многие за это только и живут. Диагностика должна быть бесплатной.

Re: Желание клиента - закон?

Добавлено: 11 мар 2023, 19:00
Воронецкий
Barakuda писал(а): 11 мар 2023, 18:53
Воронецкий писал(а): 11 мар 2023, 18:50 Стиральную машину ремонтировал, выезд 30р для диагностики, в случае ремонта 15 р входит в стоимость работ, да по всякому.
Есть еще советы но они платные ))
Хреновый сервис если диагностика за деньги, многие за это только и живут. Диагностика должна быть бесплатной.
бесплатно только сыр в мышеловке...
Диагностику чего сегодня можно провести бесплатно с выездом на дом/объект и тп?

Re: Желание клиента - закон?

Добавлено: 11 мар 2023, 19:01
bigfoot
С человеческой точки зрения - что просили, то и сделал! Вроде как по договору, надо заплатить. P. S. Сам связан с механикой и стараюсь проверять на наличие неисправностей заранее, даже пусть и неочевидных, дабы избавить себя к примеру: от закручивания гайки при сломанном болте!

Re: Желание клиента - закон?

Добавлено: 11 мар 2023, 19:10
RONIN.
Воронецкий писал(а): 11 мар 2023, 18:50 совет №1 : Сделайте в прайсе при любом обращении цену за диагностику детали, включите в диагностику цену логистики. Так вроде везде при ремонте происходит. Стиральную машину ремонтировал, выезд 30р для диагностики, в случае ремонта 15 р входит в стоимость работ, да по всякому.
Есть еще советы но они платные ))
Я ничего не беру если не делаю. Диагностика к деланью не относится.

Re: Желание клиента - закон?

Добавлено: 11 мар 2023, 19:12
Va_bor1
Barakuda писал(а): 11 мар 2023, 18:53
Воронецкий писал(а): 11 мар 2023, 18:50 Стиральную машину ремонтировал, выезд 30р для диагностики, в случае ремонта 15 р входит в стоимость работ, да по всякому.
Есть еще советы но они платные ))
Хреновый сервис если диагностика за деньги, многие за это только и живут. Диагностика должна быть бесплатной.
Подходит к адвокату Абраму молодой человек и говорит: "Мине нужна от вас юридическая помощь".
Абрам отвечает, "нет никаких проблем, а вам шо надо? Совет или консультация? "
Молодой человек воспрошает : ,"А в чем разница".
Абрам отвечает- "Совет бесплатно, консультация за деньги".
- А ну тогда конечно Совет.
-Вот вам мой совет молодой человек- ,,,Обратитесь ко мне за консультацией" ))

Re: Желание клиента - закон?

Добавлено: 11 мар 2023, 19:15
RONIN.
Barakuda писал(а): 11 мар 2023, 18:51
RONIN. писал(а): 11 мар 2023, 18:26 Возможно, если бы сразу воткнул акб, и проверил работу озвучив проблему, то что изменилось бы?
Сейчас получается что работа проделана, катушка не работает, мастер хочет денег, а платить заказчик не желает потому что мастер с опытом не провел осмотр, а сделал что было договорено и оговорено (clap)

В таких случаях я признаю, что сам недосмотрел и устраняю за свой счет неисправность, либо отдаю как уже сделано бесплатно и в следующий раз стараюсь быть внимательнее.
Стопэ. Катушка работает как и работала до того как обратились ко мне. К чему этот трёп и высасывания какой-то херни из хрена?
Если обратились с ремонтом подвески, то зачем ремонтировать двигло? Берега не путайте.

Re: Желание клиента - закон?

Добавлено: 11 мар 2023, 19:16
Воронецкий
RONIN. писал(а): 11 мар 2023, 19:10
Воронецкий писал(а): 11 мар 2023, 18:50 совет №1 : Сделайте в прайсе при любом обращении цену за диагностику детали, включите в диагностику цену логистики. Так вроде везде при ремонте происходит. Стиральную машину ремонтировал, выезд 30р для диагностики, в случае ремонта 15 р входит в стоимость работ, да по всякому.
Есть еще советы но они платные ))
Я ничего не беру если не делаю. Диагностика к деланью не относится.
включите в цену и озвучьте это, диагностику при начале работ.

Re: Желание клиента - закон?

Добавлено: 11 мар 2023, 19:17
мастер
Слава подскажи пжлст. --светодиод в катухе Дэуса( неисправный) можешь заменить? (в личку -если что).C ув. @-)

Re: Желание клиента - закон?

Добавлено: 11 мар 2023, 19:18
RONIN.
мастер писал(а): 11 мар 2023, 19:17 Слава подскажи пжлст. --светодиод в катухе Дэуса( неисправный) можешь заменить? (в личку -если что).C ув. @-)
Как такое может быть? Впервые такое слышу. Конечно можно, но думается это не в нём причина.

Re: Желание клиента - закон?

Добавлено: 11 мар 2023, 19:20
Воронецкий
RONIN. писал(а): 11 мар 2023, 19:18
мастер писал(а): 11 мар 2023, 19:17 Слава подскажи пжлст. --светодиод в катухе Дэуса( неисправный) можешь заменить? (в личку -если что).C ув. @-)
Как такое может быть? Впервые такое слышу. Конечно можно, но думается это не в нём причина.
диагностика 30р.